Socialinėje srityje dirbantys specialistai kasdien susiduria su įvairiomis iššūkiais, įskaitant klientų agresiją. LRT Straipsnyje aptariama, kaip organizacija „220 be įtampos“ moko socialinius darbuotojus valdyti įtampą ir agresyvų elgesį be smurto, pabrėžiant ramų bendravimą ir situacijos deeskalavimą. Tai svarbus žingsnis užtikrinant tiek darbuotojų, tiek klientų gerovę.
Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip socialiniai darbuotojai gali efektyviai reaguoti į klientų agresiją, pilną straipsnį skaitykite čia.
Gegužės 27 d. organizacija “220 be įtampos” rengia akredituotus mokymus specialistams Kaune “Agresyvaus elgesio intervencija: kai svarbūs abu - klientas ir darbuotojas”. Daugiau informacijos apie mokymus.